工作流程包含什么
从已有租约资料准备租客份额和押金总额。
通过已连接的 MBIE Bond API 流程提交受支持的押金。
追踪已提交、已接受或已拒绝的状态，并在 Tenancy Services 返回官方 BN 后保存该编号。
在受支持情况下记录后续补款、变更和退款工作。
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从押金审核到确认 BN 编号
从收到押金到保存官方 BN 编号，了解各方的操作、付款时间以及何时才算确认。
记录收款
记录收到押金的日期并向租客提供收据。如果租客把钱付给房东，Tenancy Services 要求在 23 个工作日内提交。
核对金额
使用计算器估算一般押金及符合条件的宠物押金，再将结果带入租约设置。
连接并注册
连接 RealMe 并完成一次性 Tenancy Services 注册。已提交的注册仍可能处于审核中。
核对所有相关方
提交前确认物业、所有签约租客、押金总额、租客份额和付款方式。
提交并安排付款
从已审核的租约中提交一次。使用已注册的付款方式，并提供所需付款表或汇款通知。
等待确认
跟进服务方回复以及任何审核或付款步骤。只有 Tenancy Services 返回官方 BN 编号后，才能视为押金已确认。
选择适合您的押金流程
从您的情况开始。此处不会收集地址、租客资料或押金信息。
物业经理使用自己的账户登录。RentManager 按照账户现有的访问权限和操作权限处理。
RentManager 可以准备哪些事务
这些流程取决于 Tenancy Services 注册、押金资格和服务方回复。下表说明产品流程，不保证申请会获批。
| 押金操作 | RentManager 中的处理方式 | 可用性 |
|---|---|---|
| 提交新押金 | 准备租约、核对所有相关方，并通过已连接的服务提交。需先完成注册和付款设置。 | 视条件而定 |
| 补款 | 为受支持的现有押金准备补款，核对金额并跟进服务方回复。 | 视条件而定 |
| 退款 | 准备符合条件的退款申请供租客审核。可能需要最新的租客联系方式以及双方对金额的同意。 | 视条件而定 |
| 变更租客 | 准备相关方变更并跟进状态。处理结果以 Tenancy Services 为准。 | 视条件而定 |
| 变更房东 | 提交并跟进转移申请。申请被接受后仍处于处理中，直到转移得到确认。 | 视条件而定 |
Direct Credit 要求先在 Tenancy Services 注册为付款方，并为每次押金提交提供汇款通知。Direct Debit 要求完成付款人注册、提供 DDAUTHID，并为每次单笔提交附上已签署的 Direct Debit Payment Form。RM 的单笔提交要求上传该表格；批量提交不支持 Direct Debit。已提交请求不代表押金已正式登记。请保留官方押金编号（BN）。
接下来会发生什么？
展开一个场景，查看下一步操作以及推动流程所需的凭证。
此处仅演示工作流程，不含真实租约或 Tenancy Services 数据。
新押金
核对所有签约租客、押金总额和每位租客的份额。检查付款方式后再提交一次。RM 会将申请保留为待处理，直到 Tenancy Services 返回回复，并在签发时提供 BN 编号。
房东登记正在审核
在 RM 完成 Tenancy Services 设置，然后等待登记结果。获批后才可提交押金；RM 不应把已提交登记显示为已批准。
押金已在其他地方登记
将现有 BN 编号记录到租约，不要重复提交押金。在服务方凭证确认前，该记录会标记为手动录入。
后续变更或退款
从租约打开受支持的操作，审核资料后再提交。房东变更显示为已接受后，仍保持处理中，直到转移得到确认。
运作方式
- 1
确认租约各方、周租金、押金总额和每位租客份额。
- 2
提交交易，并完成首次付款或 MBIE 要求的其他步骤。
- 3
核对回应，将 BN 编号保留为仲裁庭证据。
范围与限制
Tenancy Services 决定处理结果，可能还需要付款或其他相关方采取行动。RM 会显示收到的回复。已保存或已提交的申请不代表押金已登记；应保留官方 BN 押金编号。
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