工作流程包含什么
让租客通过门户提交问题详情与照片。
评估紧急程度、记录沟通,并指派已保存或目录中的技工。
请求并比较报价、批准与完工证据。
保留发票和完整维修历史,用于费用、争议和未来检查。
正在比较物业管理软件? 阅读 RentManager 与 myRent 的对比。
从租客报告到维修完成
虚构示例:租客报告厨房水龙头漏水并附上照片。房东查看紧急程度、协调报价和进入安排,然后记录已完成的维修。
租客通过租赁门户提交漏水详情和照片。
房东查看报告、记录分级处理决定,并向租客更新进展。
房东索取报价、比较方案,并在安排工作前记录批准。
房东决定接受哪份报价。RentManager 会指派选中的技工、关闭其他未处理的报价请求,并向相关技工发送电子邮件。
关闭物业维修请求前,将发票和后续记录附在请求中。
如果租客有与租约关联的 RentManager Apply 账户,便可在“我的租约”中查看维修状态,并在状态变更或指派技工时收到电子邮件更新。如果没有关联匹配账户,房东需直接联系租客。维修决定仍由房东掌控。RentManager 不会诊断问题、选择承包商或代表房东批准工作。
运作方式
- 1
接收或建立请求,评估安全、宜居性与紧急程度。
- 2
与租客及技工协调进入、报价和批准。
- 3
确认完工、保留发票,并在证据完整的情况下关闭请求。
范围与限制
应用不会判断维修是否紧急或由谁付款。房东仍负责法定维修义务、安全进入、需要时使用合资格人员及及时处理。
查看流程与指南
面向小型房东的一项订阅
房东套餐价格均含 GST:Starter 每月 NZ$9,适用于 1 处住宅;Standard 每月 NZ$19,最多适用于 5 处住宅;Standard+ 每月 NZ$29,最多适用于 10 处住宅。年付需每年一次性支付:Starter NZ$90、Standard NZ$190、Standard+ NZ$290。每个新的房东账户均可免费试用 Standard 30 天,无需信用卡。
开始免费试用探索出租管理的其余流程