在线租客推荐核查:告别电话追人
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在线租客推荐核查会向上一任房东或雇主发送一封带安全链接的电子邮件。他们可以在自己方便的时候填写一份简短的结构化表单,无需注册或登录,书面答案会带着时间戳出现在申请人的档案上。RentManager 还配有一个引导式结果向导,让推荐核查变成一次有记录的决定,而不只是一封没人再看的邮件。
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先在真实数据上看看 RentManager - 无需注册,无需设置。
打三通电话给推荐人,玩两天电话追逐游戏,然后努力回忆每个人到底说了什么,这仍是大多数自行管理物业的房东做推荐核查的方式。其实不必如此。
这里说的"在线推荐核查"到底是什么意思
你不必亲自打电话给上一任房东或雇主,而是通过电子邮件向他们发送一个安全链接。他们可以在自己方便的时候填写一份简短的结构化表单,无需账户、无需登录、无需下载任何应用。他们的答案会以书面形式、带着时间戳,附加到申请人的档案上。
这解决了电话推荐的两个真正问题:安排时间慢,而且一通电话除了你的记忆之外不留下任何记录。关于该向推荐人问什么、如何解读答案,请参阅我们的租客推荐人指南,无论你是打电话还是用表单询问,同样的问题都适用。
为什么书面胜过口头
- 无需来回安排时间。推荐人可以在适合自己的时候作答,而不必等你们两人都刚好有空。
- 一份你真正能回头查阅的书面记录。如果两位申请人不相上下、你正在两者间抉择,你可以重新阅读实际的答案,而不是依赖通话时随手记下的笔记。
- 每次都是一致的问题。同一套结构化问题会发给每位推荐人,因此你是在同一基础上比较申请人,而不是各凭每通电话里恰好聊到什么。
- 推荐人在书面表达时更愿意坦诚。有些上一任房东在电话里比较谨慎,但在书面表格里更愿意具体作答,尤其是在最要紧的问题上:可靠性,以及他们是否愿意再次把房子租给这个人。
RentManager 如何处理这件事
- 魔法链接推荐表单。通过电子邮件向上一任房东或雇主发送一个安全链接,他们在线完成推荐,无需在他们那一端登录 RentManager。
- 结构化问题。推荐人如何认识申请人、认识多久、可靠性如何、是否愿意推荐,每次都是同一套问题,因此不同申请人之间的回答真正具有可比性。
- 引导式结果向导。答案到齐后,用引导式向导记录针对该申请人的结果,不只是一堆没人审阅的原始答案,而是一个你真正做出、日后也能回头查阅的通过/有条件/未通过式的判断。
- 附加在申请人档案上。每一份答案和结果都保存在申请人的档案里、与申请本身放在一起,而不是散落在你迟早会跟丢的另一条邮件线索中。
在在线演示中发送一份推荐请求,亲眼看看推荐人所见到的表单:在演示中试试看。
快速问答
推荐人需要 RentManager 账户吗?
不需要。他们通过电子邮件收到一个安全链接,直接填写表单即可,无需注册任何东西。
我还能自己打电话给推荐人吗?
可以。在线表单并不会取代你的判断,它只是给你一个更快的书面起点。如果他们的答案有需要澄清的地方,你随时可以打电话跟进。
如果推荐人一直没有回应怎么办?
你可以在申请人档案上看到该请求仍处于未完成状态,并自行决定是继续等待、去催促,还是就用手上已有的推荐信息往下走。
这和信用核查是一回事吗?
不是。推荐核查关注的是申请人过去作为租客或员工的表现;信用或背景核查(Centrix)是另一项独立的财务历史核查。
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本文基于我本人在新西兰经营出租物业的经验撰写。这是帮助您了解自身选择的一般信息,并非法律、税务或财务建议,RentManager 也不是您的律师或会计师。规则会变动,每份租约各不相同 - 在采取行动前,请向 Tenancy Services(租赁服务局)、IRD(税务局)或专业人士核实您自己的情况。