新西兰租客筛选：房东可以询问什么，以及何时询问
新西兰房东应只收集选择和管理租客所必需且相关的信息。信用或犯罪记录调查需要知情同意，通常应在积极协商租约时进行；受保护特征不能成为决定依据。
RentManager gives every applicant the same structured path and keeps consent, references, and the decision record together.
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好的筛选流程应一致、适度并且能够解释。起点应是 隐私专员给房东的租赁指引，而不是从其他市场复制的通用申请表。
申请阶段房东可以询问什么？
申请阶段通常可以收集姓名和联系方式、身份核验、是否已成年、入住人数、非租约住户的姓名、推荐人联系方式、联系推荐人的同意、与物业限制相关的宠物或吸烟信息，以及固定期限租约所需的居留权信息。
应说明收集什么、为什么收集、谁会接收、是否可以不提供，以及不提供的后果。只收集最低必要信息，并妥善保存。
什么时候可以要求收入证明或信用调查？
进入候选名单或积极协商租约后，房东可以收集确认适合性的进一步信息，例如工资单、雇主或 Work and Income 证明，或者上一段租约的付款证据。申请人应能选择一种合理的证明形式。
信用调查或犯罪记录调查需要知情同意。隐私专员建议通常只在积极协商租约时处理这些调查。不要在较少侵入性的证据已经足够时，要求查看详细银行交易来检查消费习惯。
筛选流程应避免什么？
- 收集与租赁决定无关的信息；
- 要求社交媒体访问或详细消费记录；
- 在不适当阶段或没有同意时进行调查；
- 没有记录理由就对不同申请人使用不同标准；
- 记录或分享非正式黑名单信息。
哪些信息不能成为决定依据？
《1993 年人权法》保护租房者免受歧视。不能因为种族、民族或国籍、性别、怀孕、残疾、宗教或道德信仰、年龄或家庭状况等受保护特征而拒绝申请。就业身份或领取福利也不能取代对可核实付款能力的客观评估。
使用与租约相关的客观标准，例如付款能力、相关租赁历史、推荐人、物业适合性，以及在正确阶段进行的同意调查。对所有申请人使用相同标准，并简要记录结果理由。
如何核查推荐人？
先取得申请人联系指定推荐人的同意，再询问与租约相关的问题。前房东可能可以确认付款、爱护物业、沟通和租约结束方式。记录问题、回答、日期和不确定之处，不要把非正式印象变成永久标签。
申请人的资料应保存多久？
只在存在合法目的和真实需要时保存资料。告知申请人资料如何使用以及如何请求查阅。身份文件图像完成核验后，应安全删除，除非有合法理由继续保存。
结构化流程如何降低风险？
结构化流程会在决定前明确标准，在取得同意时记录同意，把申请阶段信息与候选人调查分开，并把证据附在申请记录上。RentManager Apply 可以收集结构化申请，RentManager 可以保存同意、推荐人回答、决定记录和之后的租约资料。这是记录工具，不是法律意见。
请问您正在以什么身份阅读：
本文基于我本人在新西兰经营出租物业的经验撰写。这是帮助您了解自身选择的一般信息，并非法律、税务或财务建议，RentManager 也不是您的律师或会计师。规则会变动，每份租约各不相同 - 在采取行动前，请向 Tenancy Services（租赁服务局）、IRD（税务局）或专业人士核实您自己的情况。