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信任与透明

RentManager 如何处理数据与安全

用简单语言说明 RentManager 使用的信息、特定流程涉及的供应商,以及保护账户的控制措施。

2026 年 9 月 24 日审核。本页介绍当前产品,正式隐私声明仍是法律通知。

简要回答

RentManager 使用账户、物业、租赁和工作流程信息来提供服务。访问权限由账户权限和安全控制管理。

可能涉及的信息

  • 创建和保护账户所需的账户及联系方式。
  • 您创建的物业、租赁、租金、押金、检查和合规记录。
  • 您上传或为租赁流程生成的文件。
  • 用于筛选或申请流程的申请人信息,并遵守相关同意流程。
  • 与选定的银行、会计、政府或筛选连接交换的信息。

供应商与工作流程

租客筛选与 Centrix

筛选由房东发起,并使用相应的同意流程。RentManager 不会通过电子邮件发送原始筛选报告。

房东仅在申请人明确同意后才会请求 Centrix AdverseReport。请求会包含申请人的姓名、出生日期及当前或以前的地址;如提供,新西兰驾照信息为可选项。RentManager 不保存原始报告或衍生评分。发起请求的房东及获授权的委托用户可临时访问原始报告,具体取决于 Centrix 的保留政策。RentManager 会限时保留查询编号和审计记录。

银行与会计连接

支持的连接只用于所选工作流程。RentManager 不使用银行凭据进行付款或转账。

目前可用的方式:通过 CSV 导入银行交易,或连接符合条件的 Xero 组织,让 RentManager 在支持的套餐中读取您指定账户的入账交易。新西兰 Consumer Data Right(Open Banking)直接银行连接目前尚不可用。这些交易工作流为只读。RentManager 无法发起付款或转账。

押金与政府流程

押金信息保存在租赁工作流程中。提交给 Tenancy Services 或 MBIE 是单独的政府交互。

存储与电子邮件

主要应用数据存储在奥克兰的 AWS。外发电子邮件使用位于悉尼的 Amazon SES。

控制、保留与您的选择

请查看正式隐私声明和安全页面,了解当前的控制和保留细节。

连接使用 TLS 1.2 或更高版本。银行和 Xero 访问令牌在静态存储时使用 AES-256-GCM 加密,PostgreSQL 行级安全用于隔离账户记录。相关安全实践和隐私声明页面说明了更多控制措施及例外情况。

保留期限取决于记录类型和用途。账户关闭后,个人信息会在 30 天内删除,但法律要求保留的特定记录除外。已导入的银行交易会保留在活跃账户中供报告使用,直到账户删除。RentManager 不保留原始 Centrix 报告;报告访问有期限,并受供应商可用性的限制。