关于我们
RentManager 由 RentManager NZ Limited（NZBN 9429053511362）运营，这是一家在新西兰注册的公司，为澳大利亚和新西兰的住宅房东提供房产管理软件。
我们收集的信息
- 账户信息：姓名、邮箱地址、电话号码（可选）、公司名称（可选）。
- 房产信息：地址、租约详情、租金金额、押金详情。
- 租客信息：姓名、联系方式、租约日期。您是所输入租客信息的数据控制者。
- 银行交易数据：通过 CSV 上传或开放银行（CDR）以只读方式导入。
- 地址数据：我们使用地理编码国家地址文件（G-NAF）进行地址验证。
- 使用数据：访问的页面、使用的功能、登录时间。用于改进服务。
数据存储方式
您的数据存储在新西兰（AWS ap-southeast-6，奥克兰）的服务器上。新西兰根据 APP 8 被认定为提供与澳大利亚基本相似的隐私保护。我们同时遵守澳大利亚《1988年隐私法》和新西兰《2020年隐私法》。
所有数据在传输中加密（TLS 1.3），敏感字段（银行令牌）在静态加密（AES-256-GCM）。
信息使用方式
- 提供您注册的房产管理服务。
- 将银行交易与租金计划匹配。
- 生成税务报告（ATO 租赁房产明细表）。
- 发送服务通知（欠款提醒、提醒）。
- 根据使用模式改进产品。
我们不会出于营销目的向第三方出售、出租或分享您的个人信息。
开放银行（消费者数据权）
如果您通过 CDR 开放银行连接银行账户：
- 我们以只读方式访问账户信息和交易历史。
- 我们无法付款、转账或修改您的账户。
- 您可以随时从设置 - 银行同步中断开连接。
- 断开连接后，您的 CDR 访问令牌将被删除，银行数据将被清除。
- CDR 数据按照 CDR 规则和隐私保障措施处理。
与第三方共享
- Stripe：支付处理。Stripe 直接处理卡详情；我们从不查看您的完整卡号。
- Xero：如果您连接 Xero，交易数据会应您的请求同步到您的 Xero 账户。
- AWS：基础设施提供商。数据保留在悉尼区域。
- 没有其他第三方会收到您的个人信息。
您在《1988年隐私法》下的权利
根据澳大利亚隐私原则，您有权：
- 访问您的个人信息 [APP 12]。
- 更正不准确的信息 [APP 13]。
- 了解您的信息如何被收集、使用和披露 [APP 1 和 5]。
- 如果您认为我们违反了 APP，可以投诉。
要行使这些权利，请联系 support@rentmanager.nz。
数据导出和删除
您可以随时从设置 - 账户 - 下载我的数据中下载所有数据。您可以从设置 - 账户 - 删除账户中删除您的账户。删除将在30天内移除所有数据。
数据泄露通知
如果发生可能导致严重伤害的数据泄露，我们将按照《1988年隐私法》第 IIIC 部分的可通知数据泄露计划的要求，通知您和澳大利亚信息专员办公室（OAIC）。
投诉
如果您有隐私投诉，请联系 support@rentmanager.nz。如果您对我们的回复不满意，可以向 OAIC 提出投诉。
政策变更
我们可能不时更新此政策。重大变更将通过电子邮件或应用内通知传达。